Przejdź do treści

Dokumenty

Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie elektrob.com.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie elektrob.com.pl jest P.U. "ELEKTROB" Robert Malinowski z siedzibą pod adresem: ul. Mieszczańska 14/17, 93-322 Łódź, e-mail: elektrob@elektrob.com.pl, tel. 502 214 314 (dalej: "Administrator").

2. Dane zbierane w serwisie

Za pośrednictwem formularzy kontaktowych w serwisie (strona kontaktowa, karty usług, okna kontekstowe) Administrator zbiera następujące dane:

  • numer telefonu (pole wymagane),
  • imię (pole opcjonalne),
  • adres e-mail (pole opcjonalne),
  • treść wiadomości (pole opcjonalne).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania przesłanego formularzem.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

  • Obsługa zapytania i podjęcie działań przed zawarciem umowy (odpowiedź na zapytanie, wycena, kontakt telefoniczny) - podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe dotyczące faktur) - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularzy kontaktowych przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez czas przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa. Dane dotyczące zrealizowanych zleceń przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności podatkowymi.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora:

  • dostawcy hostingu serwisu (przechowywanie i obsługa techniczna strony),
  • dostawcy usługi wysyłki e-maili - Resend (deliverability wiadomości z formularzy),
  • podmioty świadczące Administratorowi wsparcie prawne, księgowe i informatyczne - w zakresie niezbędnym.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza przypadkami wynikającymi z zastosowania przez wyżej wymienionych dostawców standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

  • dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawiania) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail elektrob@elektrob.com.pl.

7. Dane techniczne i pliki cookies

Serwis może przechowywać w Państwa przeglądarce niewielkie pliki tekstowe (cookies) oraz korzystać z mechanizmu localStorage w celu zapamiętania faktu zamknięcia okien kontekstowych (pop-up), tak aby nie były one ponownie wyświetlane podczas wizyty. Dane te nie są łączone z danymi osobowymi przesłanymi w formularzach. Mogą Państwo wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki; nie wpłynie to jednak na dostęp do treści serwisu.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Zasady świadczenia usług określa Regulamin.